専門学校・大学・私立中高の広報担当者へ

LINEで変わる、学校とのつながり方。

「入学」のゴールから逆算して、SNSとLINEで学校広報の導線を作る。パンフレットとメールだけでは届かない時代の、新しい広報戦略。

Why LINE

なぜ今、LINEなのか

10代のLINE利用率

96%

出典:総務省 令和7年版 情報通信白書

LINEメッセージ開封率

60%以上

メールは約20%
参考:Mico「LINE公式アカウント開封率」

SNS/LINEで学校情報を探す10代

約7

参考:TesTee Lab 学生のSNS利用調査 2025

Admission Journey

入学までの導線フロー

認知

1・2

接触

3・4・5

オープンキャンパス来校前

6・7・8

オープンキャンパス来校時

9・10

オープンキャンパス来校後

11・12・13

出願

14・15・16

入学

17・18

SNSで知る、LINEで深まる、入学までつながり続ける。

18 Touchpoints

7ステージ × 18のタッチポイント

STAGE 1:認知(学校を知ってもらう)

SNSからLINE友だち追加への流入 1. SNS(Instagram / TikTok / YouTube)からLINE友だち追加への流入
プロフィール・投稿・動画概要欄にLINE誘導リンクを設置。「気軽な接点」をSNSに、「個別接触」をLINEに役割分担。
使うLINE機能: 友だち追加URL/QRコード
友だち追加直後のあいさつメッセージ 2. 友だち追加直後の自動メッセージで「学校の世界観」を伝える
学長メッセージ動画 / 在校生メッセージ動画を即時配信。「友だち追加してよかった」と思える初期体験を設計。
使うLINE機能: あいさつメッセージ(動画対応)

STAGE 2:接触(情報収集してもらう)

リッチメニュー 3. リッチメニューで「学校HPのLINE版」を構築
画面下部に常時表示される画像メニューから、オープンキャンパス予約/資料請求/FAQ/コース紹介へワンタップ。HPに行かなくてもLINEだけで完結。
使うLINE機能: リッチメニュー(タブ切替可)
キーワード自動応答 4. キーワード自動応答で24時間質問対応
「学費」「コース」「アクセス」など聞かれそうなワードに自動返信。夜中の問い合わせも即レス。
使うLINE機能: 自動応答メッセージ
友だち追加アンケート 5. 友だち追加時のアンケートで属性を取得 → 配信を最適化
学年・興味コース・住んでいる地域を取得。高1・高2・高3で配信内容を変えられる土台に。
使うLINE機能: 回答フォーム+タグ自動付与(Lステップ)

STAGE 3:オープンキャンパス来校前(参加させる)

ステップ配信 6. オープンキャンパス告知をステップ配信で段階的に届ける
Day1:オープンキャンパスの全体案内。Day3:コース別の見どころ動画。Day5:在校生・卒業生インタビュー。一度の通知で終わらせず、興味を温めて来校に繋げる。
使うLINE機能: ステップ配信(シナリオ配信)
LINE予約 7. LINE内でオープンキャンパス予約を完結できる
HPフォームに飛ばさず、LINEのまま空き枠選択→申込。離脱率を大幅に減らせる。
使うLINE機能: 予約機能(Liny/Lイベント/Lステップ予約)
リマインド配信 8. 前日・2時間前の自動リマインドで無断キャンセルを防ぐ
業界平均20〜30%のキャンセル率を10%以下に抑制。前日リマインドに「持ち物」「アクセス」も同送。
使うLINE機能: 日時指定リマインド配信

STAGE 4:オープンキャンパス来校時(体験価値を上げる)

スタンプラリー 9. 校内に設置したQRコードで「スタンプラリー」を実施
各教室・各コース紹介ブースを巡るとLINE上にスタンプが貯まる。全部集めた人にノベルティ/限定動画プレゼント。体験の濃度UP+滞在時間延長。
使うLINE機能: ショップカード機能/カードタイプメッセージ
即時アンケート 10. オープンキャンパス当日中に「即時アンケート」を取る
終了直後にLINE経由でアンケート配信 → 回収率90%超。紙アンケートと比べて圧倒的に集計が早い。
使うLINE機能: 回答フォーム+自動集計

STAGE 5:オープンキャンパス来校後〜継続接触(育てる)

参加者限定配信 11. オープンキャンパス参加者限定の特別配信で「囲い込み」
「オープンキャンパスに来てくれた方だけにお伝えする入試情報」「オープンキャンパス参加者限定の早期出願特典」。一般友だちと差別化することで特別感を演出。
使うLINE機能: タグ別セグメント配信
アフターフォロー配信 12. アフターフォロー配信でオープンキャンパス体験を記憶に残す
当日の様子をまとめた動画/写真を配信。在校生の「私もオープンキャンパスから入学しました」体験談。来校後3日・1週間・1か月のタイミングで継続接触。
使うLINE機能: ステップ配信+カードタイプメッセージ
学年別配信 13. 学年に合わせた「今のあなたが知るべきこと」配信
高1:学校生活の魅力 / オープン講座。高2:志望校決定のヒント / 模試案内。高3:入試直前情報 / 出願ステップ。タグが毎年自動で繰り上がる設計で運用負荷ゼロ。
使うLINE機能: 学年タグ自動更新+セグメント配信

STAGE 6:出願(決断させる)

早期出願募集案内 14. 早期出願募集の案内配信
AO・推薦・指定校など早期入試の締切前リマインド。「あと◯日」のカウントダウン配信で行動を促す。
使うLINE機能: 日時指定一斉配信+カウントダウン
出願ステップ動画 15. 出願ステップを動画で丁寧に解説
出願フォームの書き方・必要書類・提出方法をLINEで案内。不安な保護者・受験生に寄り添う。
使うLINE機能: カードタイプメッセージ+動画
1対1チャット対応 16. 1対1チャットで個別質問にも対応
「うちの子の場合はどうすれば?」に直接回答。メール・電話より気軽 → 質問のハードルが下がる。
使うLINE機能: チャット機能+オペレーター割当

STAGE 7:入学(資産化)

入学準備配信 17. 入学決定者向けに準備配信
入学までに必要な手続き・準備物・予習教材を段階配信。入学辞退を防ぐ重要なフェーズ。
使うLINE機能: 入学者タグへのステップ配信
長期育成 18. 残った友だちは「来年の受験生候補」として継続育成
不合格者・他校進学者も含めて、リストは資産化。「兄弟・友人紹介」にも繋がる長期接点。
使うLINE機能: ブロック分析+リスト整理

Audience Design

対象別の訴求設計

中学校まで(小学・中学受験)

訴求対象:保護者

学校生活の様子 / 説明会案内 / 進学情報 / 緊急配信

例:桐蔭学園 / 東京都市大学等々力中等部

高校・専門学校・大学

訴求対象:受験生本人

コース紹介 / 在校生Voice / オープンキャンパス体験 / 卒業生進路 / 受験対策 / 出願ナビ

例:富山情報ビジネス専門学校 / 明治大学(友だち17万人超)

List Asset

毎年積み上がる「リスト資産」

2026

高3/高2/高1/中3が同時に友だち化

2027

1年自動繰り上がり、新たに新規友だち追加

2028

リストが3層・4層に積み上がる

広告費は毎年消えるが、LINEリストは資産として積み上がる

Cases

学校法人のLINE活用事例

校種 学校名 注目ポイント
大学明治大学LINE広告+類似配信+パーソナライズ → 友だち17万人超・CPC 7-8円・CTR 3.2%
大学近畿大学オープンキャンパス参加者限定クーポン、タブ式リッチメニュー
大学松山大学リッチメニューに全サイト集約
大学中部大学入試・広報センター専用アカウント
大学KIT金沢工業大学メイン/イベントメニュー切替
大学東京工科大学リッチメニュー+カードタイプ
大学吉備国際大学学部別セグメント配信
短大京都光華女子大学短期大学部入試・オープンキャンパス情報配信
専門学校富山情報ビジネス専門学校Lイベント導入・QRチェックイン・スタンプラリー
専門学校新東京歯科技工士/衛生士学校興味別セグメント配信
私立中高桐蔭学園メルマガからLINE移行(保護者向け)
私立中高東京都市大学等々力中学・高校中学/高校でアカウント分離
私立中高鎌倉女学院スタンプラリー+ポイント制度